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金のタマゴ

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コア・バリュー

こんにちわ♪
連休明けでブログも復活です☆

連休中に読んだ本

顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか
(2010/12/03)
トニー・シェイ

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とてもおもしろかった!
今後のビジネスにとても役に立ちそう♪
こういったマインド作りはとても大切だと思いました。
なかでも10のコア・バリューについてはとても重要な考えだと思います。



①サービスを通して「Wow」という驚きの体験を届ける
②変化を受け入れ、変化を推進する
③楽しさとちょっと変なものを創造する
④冒険好きで、創造的で、オープンマインドであれ
⑤成長と学びを追求する
⑥コミュニケーションにより、オープンで誠実な人間関係を築く
⑦ポジティブなチームとファミリー精神を築く
⑧より少ないものからより多くの成果を
⑨情熱と強い意志をもて
⑩謙虚であれ




日常になくてはならないバリューなんだけど
企業としてあげているところがすごいですよね!!
染み渡った組織が強くないはずがないです

思わず手帳にメモしました(笑

とってもオススメの本です。
私もネット物販をやっているので大いに参考にしたいと思います


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